Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment ColorlyBook, une marque de Talvenix LLC (« nous », « notre »), collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre site et notre service pour créer un livre illustré personnalisé pour votre enfant.

Informations que nous collectons

Pour créer le livre de votre enfant, nous collectons : une photo de votre enfant que vous téléchargez, son prénom, son âge et son genre (utilisés uniquement pour personnaliser l'histoire), ainsi que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos préférences de langue et de devise. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais l'intégralité des données de votre carte.

Utilisation de la photo de votre enfant

La photo de votre enfant sert uniquement à générer sa ressemblance illustrée dans son livre personnalisé. Elle n'est jamais utilisée pour la reconnaissance faciale, jamais utilisée pour entraîner des modèles d'IA accessibles au public, et jamais partagée avec des annonceurs.

Utilisation des autres informations

Nous utilisons vos informations pour traiter et exécuter votre commande, vous tenir informé de son statut, vous fournir une assistance client, et améliorer notre service.

Partage des données

Nous ne partageons vos informations qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de notre activité : notre prestataire de paiement (Stripe), nos partenaires d'impression et d'expédition (qui ne reçoivent que les fichiers finaux du livre et l'adresse de livraison), et nos hébergeurs. Nous ne vendons jamais vos informations ni ne les partageons à des fins publicitaires.

Conservation des données

Les photos et images générées sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre commande et vous fournir une assistance, puis supprimées. Les données de commande sont conservées aussi longtemps que la comptabilité et la loi l'exigent.

Confidentialité des enfants

Notre service est destiné à être utilisé par les parents et tuteurs légaux au nom de leurs enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations directement auprès des enfants. En téléchargeant une photo, vous confirmez être le parent ou le tuteur légal de l'enfant représenté, ou disposer de l'autorisation de cette personne.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence — notamment dans le cadre du RGPD si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni ou dans l'EEE — vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Contactez hello@colorlybook.com pour exercer ces droits.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires pour mémoriser votre session ainsi que vos préférences de langue et de devise. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire tiers.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, bien qu'aucune méthode de transmission ou de stockage ne soit jamais totalement sécurisée.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous contacter

Des questions sur cette politique ? Écrivez-nous à hello@colorlybook.com.